Foire aux questions – Création de site & identité visuelle

1. Général

Qui se cache derrière Omena ?

OMENA est une agence fondée par Enzo Paillard, webdesigner spécialisé en création de site vitrine et d’identité visuelle. Basée à Évian-les-Bains, l’agence accompagne des clients en France et en Suisse.

Est-ce que vous travaillez à distance ?

Oui. La plus part de nos projets peuvent être réalisés à distance, avec un suivi régulier via visio, email, Loom et Notion. S'il faut se rencontrer pour parler du projet, avec plaisir !

Est-ce que vous travaillez avec les indépendants ?

Absolument. Nous travaillons autant avec des indépendants, freelances, professions libérales que des PME ou associations.

2. Création de site web

Combien coûte un site web chez Omena ?

Les prix commencent à partir de 1290 €. Le tarif dépend du nombre de pages, du design, des fonctionnalités, de la rédaction, etc. Un devis sur mesure est toujours fourni.

En combien de temps est livré un site ?

Entre 2 et 6 semaines selon la complexité. Une landing page simple prend moins de temps qu’un site complet avec branding, rédaction et interactions sur-mesure.

Quels outils utilisez-vous pour créer les sites ?

Tous nos sites sont créés sur Webflow, un CMS moderne, rapide, sécurisé, et très facile à utiliser. Concernant le design, nous utilisons Figma.

Puis-je modifier mon site après livraison ?

Oui. Vous aurez accès à une interface simple pour modifier textes, images ou horaires. Une vidéo de formation est livrée avec le projet.

Proposez-vous des prestations de maintenance ?

Pas de contrat mensuel obligatoire. Vous êtes autonome, mais nous restons disponibles en cas de besoin ponctuel ou évolution à prévoir.

3. Identité visuelle & branding

Faites-vous des logos ?

Bien sûr. Nous créons des identités de marque complètes : logo, couleurs, typographies, pictogrammes, ambiance, univers graphique.

Est-ce que je peux commander uniquement un logo ?

C’est possible, mais nous privilégions un accompagnement complet (branding + site), car cela garantit la cohérence et la qualité du rendu final.

Livrez-vous les fichiers sources ?

Oui, tous les fichiers sont remis : logo en vectoriel, déclinaisons couleur, exports pour web & print, typographies, palette, etc.

4. Processus & méthode

Comment se passe la collaboration ?

1 - Premier échange gratuit (visio ou téléphone)
2 - Devis et proposition personnalisée
3 - Signature + acompte
4 - Design & développement
5 - Livraison + formation

Est-ce que vous utilisez un cahier des charges ?

Pas au sens rigide du terme. Nous travaillons avec des questionnaires clairs et un suivi projet personnalisé sur Notion.

Puis-je suivre l’avancement du projet ?

Oui. Vous avez accès à un espace client Notion dédié pour suivre chaque étape en temps réel.

5. Budget & paiement

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui. Nous proposons un paiement en 2 ou 3 fois, sans frais supplémentaires.

Est-ce que vous demandez un acompte ?

Oui, un acompte de 50 % est requis pour démarrer tout projet. Le solde est soit à la fin du projet ou réparti selon les étapes.

Est-ce que les prix sont HT ou TTC ?

En tant qu’auto-entrepreneur, nous ne facturons pas la TVA (art. 293B du CGI). Le prix affiché est le prix final.

6. Clients suisses et frontaliers

Travaillez-vous avec des entreprises suisses ?

Evidémment. Nous accompagnons de nombreux clients à Genève, Lausanne, Montreux, Nyon, etc.

Est-ce que vous facturez en CHF ?

Non. Les factures sont en euros, mais la conversion se fait automatiquement sur votre compte bancaire.

Est-ce que vous vous déplacez ?

Nous pouvons nous rencontrer à Évian-les-Bains ou sur rendez-vous à proximité. Sinon, tous les projets se font très bien à distance.

7. Contact & suite

Comment vous contacter ?

Par email à contact [at] omena-agency.fr ou via ce lien Calendly pour réserver un appel.

Puis-je poser une question même si je n’ai pas encore de projet défini ?

Oui, bien sûr. On est là pour vous conseiller, même si votre projet est encore en réflexion.

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